NEW: ロンドン市内であれば、午後3時までのご注文で即日配送いたします。世界中どこでも送料無料。交換・返品も無料です。

商品の交換と返品について

ご購入いただいた商品がご満足いただけない場合、無料で交換または返品いたします。

商品の受け取りから28日以内のサイズ交換または返品については、contact @ baudoinlange.comまでお問い合わせください。その後、交換または返品先をご案内し、異なるサイズの商品を発送、または払い戻し手続きを行います。

交換または返品の対象となるには、商品を受け取ってから28日以内に元の梱包材と一緒に、届いた時と同じ未使用の状態で(傷のないように柔らかい表面の上で靴をお試しください)返品していただく必要があります。これらの条件を満たさない場合、申し訳ありませんがボードイン アンド ランジは交換または返金をお受けかねます。

払い戻しは、銀行またはカード発行会社に応じて工房に商品が届いてから5営業日以内にアカウントに表示されます。申し訳ございませんが、商品の発送および返品によって生じた関税や税金は返金できかねます。

返品された商品は、当社の工房に到着するまでお客様の責任となります。

ご注意ください プレシャスレザーや特注、リミテッドエディションなどに該当するカテゴリー 、およびカスタマイズ/パーソナライズされたアイテムは、交換または返品の対象外となり、購入された時点でお取引が終了したとみなされます。

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